x999 উত্তোলন ও KYC গাইড

1. ১

   লগইন করে ওয়ালেট খুলুন

   সাইন ইন করুন, স্ক্রিনের উপরে ব্যালেন্স চিপে ট্যাপ করুন, তারপর উত্তোলন বেছে নিন। আগের ক্যাশ আউটে সেভ করা ওয়ালেট নম্বরগুলো আগেই বসানো থাকে।

2. ২

   ব্যানার দেখালে KYC সম্পূর্ণ করুন

   এটি শুধু প্রথমবার টাকা তোলার সময়ই প্রযোজ্য। একটি কাগজ জমা দিন, আর রিকোয়েস্ট পাঠানোর আগে টিমের অনুমোদন নিয়ে নিন।

3. ৩

   নিজের নামে থাকা ওয়ালেটটিই বেছে নিন

   bKash, Nagad, Rocket বা Upay। নম্বরটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে—চাচাতো ভাই, বন্ধু বা এজেন্টের নামে নয়।

4. ৪

   টাকার অঙ্কটি লিখুন

   ৳১,৪০০ থেকে শুরু করে আপনার দৈনিক সীমার যতটুকু বাকি আছে, ততটুকু পর্যন্ত। কনফার্ম করার আগেই স্ক্রিনে বাকি অঙ্কটি দেখা যাবে।

5. ৫

   পাসওয়ার্ড দিয়ে কনফার্ম করুন

   এরপর রিকোয়েস্টটি রিভিউতে চলে যায়। বেশিরভাগ পেমেন্ট ২৮ মিনিটে পৌঁছে যায়; একেবারে প্রথমটি ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।

6. ৬

   স্ট্যাটাস লাইনটি পড়ে দেখুন

   Pending মানে টিম এখনো যাচাই করছে। Paid মানে ওয়ালেটে নির্দেশনা পাঠানো হয়েছে। ব্যালান্স সত্যিই না বাড়া পর্যন্ত ওয়ালেটের SMS মুছে ফেলবেন না।

টাকার সীমা ও দৈনিক সিলিং

আপনার রিকোয়েস্ট গ্রহণ হবে কি না, তা ঠিক করে দুটি সংখ্যা: ক্যাশিয়ার যে সর্বনিম্ন পরিমাণ পাঠাবে, আর এক দিনে সর্বোচ্চ কত তোলা যাবে। দুটোই টাকায় নির্ধারিত এবং উত্তোলন স্ক্রিনেই দেখানো হয়, তাই মুখস্থ রাখতে হয় না।

সীমার নিচে থাকা সত্ত্বেও রিকোয়েস্ট আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ বোনাসের টাকা। আপনি যদি ১৪৫% প্রথম ডিপোজিট বোনাস নিয়ে থাকেন, তবে বোনাস এবং তা দিয়ে জেতা সব টাকা লক থাকবে, যতক্ষণ না যোগ্য গেমে বোনাসের অঙ্কের ৮ গুণ বাজি ধরছেন। নিজের ডিপোজিট থেকে বাকি থাকা টাকা কখনো লক হয় না, তাই সেটি সব সময় তুলে নিতে পারবেন।

টিয়ার বাড়লে সিলিংও বাড়ে

টার্নওভার মানে এক মাসে আপনি যত টাকা বাজি ধরেছেন—আপনি জমা দিয়েছেন তা নয়। নির্দিষ্ট সীমা পেরোলে অ্যাকাউন্টের দৈনিক সিলিং টিয়ারের সঙ্গে বেড়ে যায়, ক্যাশব্যাকের হারও তার সঙ্গে বাড়ে।

Platinum ও Titanium অ্যাকাউন্টে এর বাইরে ব্যক্তিগত ম্যানেজার এবং জন্মদিনের বোনাসও পাওয়া যায়, যা ক্যাশিয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করে। উত্তোলনের বাকি সব নিয়ম একই থাকে: একই ওয়ালেট, একই ৳১,৪০০ সর্বনিম্ন সীমা, একই রিভিউ।

টাকা কোথা থেকে পাঠানো হয়

বাংলাদেশে প্রায় সব উত্তোলনই হয় এই চারটি ওয়ালেট দিয়ে। চারটিই ডিপোজিটের জন্যও ব্যবহার করা যায়, আর যে নম্বরে টাকা তুলবেন সেটি ডিপোজিটের নম্বরই হতে হবে না—শুধু আপনার নামে হতে হবে।

আসল বিষয়টা নাম মেলানো। ওয়ালেট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার x999 প্রোফাইলে দেওয়া নামের ব্যক্তির হতে হবে। আপনার ভাইয়ের bKash-এ তোলার চেষ্টা করলে তা আটকে রাখা হবে, আর রিভিউ শেষে টাকা আপনার ব্যালান্সে ফিরে যাবে। ক্যাশিয়ারে নম্বরটি ঠিক করে আবার পাঠান।

ওয়ালেট অপারেটররা x999-এর বাইরে তাদের নিজস্ব সীমা ও চার্জ প্রয়োগ করে। আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টে মাসিক গ্রহণের সীমা থাকলে x999 টাকা পাঠালেও পেআউট ফেরত চলে আসতে পারে। আগে ওয়ালেট অ্যাপে দেখে নিন, তারপর রেফারেন্স নম্বর নিয়ে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।

যে নিয়ম মানলে ছবি বাতিল হয় না

ছবি একবার বাতিল হলে পুরো একটি দিন নষ্ট, কারণ ১২ ঘণ্টার হিসাব আবার শুরু থেকে চলে। ছয়টি অভ্যাস মানলে প্রথম চেষ্টাতেই কাজ এগিয়ে যায়।

• জানালার কাছে দিনের আলোয় ছবি তুলুন। ফ্ল্যাশে লেমিনেট জ্বলে সাদা ব্লক হয়ে যায়।
• কার্ড দিয়ে ফ্রেম ভরে দিন, চারপাশে অল্প একটু জায়গা রেখে।
• ক্যামেরা সোজা কাগজের দিকে ধরে রাখুন। খুব বাঁকা কোণে ধরলে ছাপা লেখা বিকৃত হয়ে যায়।
• জুম করে দেখে নিন — ছবি, নাম আর নম্বর প্রত্যেকটি স্পষ্ট কি না।
• আসল ফাইলটিই পাঠান। ছবির স্ক্রিনশটে টিমের দরকারি খুঁটিনাটি হারিয়ে যায়।
• প্রতিবার আপলোডে একটি করে কাগজ দিন। NID-এর ওপর ব্যাংকের কাগজ চাপিয়ে দেবেন না।

কাগজে ইংরেজি লেখা ছোট হলে নম্বরের অংশের আরেকটি ক্লোজ-আপ আলাদা আপলোড হিসেবে দিন। টিম বাংলা অনায়াসে পড়ে, তাই শুধু বাংলায় লেখা NID হলেও সমস্যা নেই।